Privacy Policy

Ringkasan Kebijakan Kami

Dalam rangka memberikan layanan terbaik dan menghindari penipuan, Perusahaan berhak meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi Anda dan data rekening bank Anda. Kebijakan privasi ini menggambarkan dan/atau menjelaskan informasi yang Perusahaan kumpulkan dan bagaimana Perusahaan menggunakan informasi tersebut.

Perusahaan menghargai privasi informasi pribadi Anda dengan sangat serius dan akan menggunakan informasi Anda hanya sesuai dengan ketentuan Kebijakan ini. Perusahaan tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda atau daftar pelanggan Perusahaan kepada pihak ketiga. Namun seperti yang akan dijelaskan lebih rinci dalam bagian 3 dibawah (Penggunaan dan pengungkapan informasi), ada keadaan terbatas dimana informasi Anda akan digunakan bersama dengan pihak ketiga, dibawah pengawasan ketat, sehingga sangat penting bagi Anda untuk meninjau ulang Kebijakan ini. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan di dalam slcway.com. Dengan menerima Kebijakan dan Ketetuan Penggunaan di dalam pendaftaran (registrasi), Anda menyatakan setuju dengan Penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi Anda sesuai yang dijelaskan dalam Kebijakan. Kebijakan ini dimasukkan ke dalam dan tunduk pada ketentuan Syarat Penggunaan Perusahaan. Informasi pribadi Anda akan kami simpan dan diproses pada server Perusahaan.

Perusahaan menjamin akan menyimpan dan/atau mengirimkan informasi pribadi Anda didalam lingkungan yang aman dan rahasia. Jika Anda merasa keberatan dengan informasi pribadi Anda yang akan diperalihkan dan/atau dialihkan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini, mohon jangan mendaftar untuk layanan.

Pemberitahuan Perubahan

Kebijakan Privasi ini akan selalu mengalami perubahan dari waktu ke waktu dikarenakan adanya penambahan layanan baru slcway.com atau adanya saran-saran yang Perusahaan terima dari pelanggan Perusahaan.

Jika Perusahaan akan menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi Anda secara material berbeda dari saat kami mengumpulkan informasi, Anda memiliki pilihan apakah Perusahaan dapat atau tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi Anda dengan cara yang baru.

Setiap perubahan materi akan efektif segera setelah Perusahaan mengupdate perubahan di website slcway.com, Perusahaan akan selalu mengirimkan email pemberitahuan setiap kali ada perubahan dalam kebijakan dan aturan (apabila Anda telah menutup akun Perusahaan Anda tidak akan dihubungi mengenai perubahan Kebijakan ini dan informasi pribadi Anda tidak akan digunakan atau digunakan dalam cara baru tersebut).

Perusahaan akan memposting perubahan Kebijakan Privasi secara jelas di website slcway.com, sehingga Anda selalu dapat mengetahui informasi yang Perusahaan kumpulkan, bagaimana Perusahaan menggunakan informasi tersebut dan apakah Perusahaan akan membukanya kepada pihak lain.

Informasi Anda Dari Pihak Ketiga

Dalam usaha untuk melindungi semua pelanggan Perusahaan terhadap penipuan, Perusahaan akan melakukan verifikasi dengan pihak ketiga mengenai informasi yang Anda berikan dalam proses verifikasi tersebut.

Melindungi Privasi Anda

Kami akan mengambil langkah yang tepat untuk melindungi privasi Anda. Setiap kali Anda memberikan informasi yang sensitif (misalnya, nomor kartu kredit untuk melakukan pembelian), kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi, seperti enkripsi nomor kartu Anda. Kami juga akan mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dalam penyimpanan. Nomor kartu kredit hanya digunakan untuk proses pembayaran dan bukan disimpan untuk tujuan pemasaran. Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan lain atau individu tanpa izin Anda. Proses Proses order anda kami pastikan aman dengan protokolĀ  Secure Sockets Layer (SSL) dimana SSL menyediakan setiap pelanggan keamanan penuh dan kebebasan untuk belanja online tanpa rasa khawatir mengenai kemungkinan pencurian informasiĀ  kartu kredit.

Penggunaan Cookies

Cookies adalah file kecil data yang berada di komputer Anda dan memungkinkan Perusahaan untuk mengenali Anda sebagai pelanggan slcway.com jika Anda kembali ke situs slcway.com menggunakan komputer dan browser yang sama.

Perusahaan mengirimkan session cookie ke komputer Anda jika dan saat Anda log in ke akun Anda dengan memasukkan alamat email dan password. Cookies ini memungkinkan Perusahaan untuk mengenali Anda jika Anda mengunjungi beberapa halaman situs Perusahaan selama sesi yang sama, sehingga Anda tidak harus memasukkan kembali password Anda beberapa kali. Setelah Anda log out atau menutup browser, session cookies ini akan berakhir dan tidak memiliki efek apapun lagi. Perusahaan juga menggunakan longer-lasting cookies untuk menampilkan alamat e-mail Anda pada formulir sign-in slcway.com, sehingga Anda tidak perlu lagi menulis ulang alamat e-mail setiap kali Anda log in ke akun Perusahaan.

Korespondensi Customer Service

Jika Anda mengirimkan koresponden kepada Perusahaan, Perusahaan berhak menyimpan koresponden tersebut dalam rangka untuk mengukur dan memperbaiki layanan pelanggan slcway.com, dan untuk menyelidiki potensi penipuan dan pelanggaran atas Persyaratan Pengguna. Perusahaan, mungkin, dari waktu ke waktu, menghapus catatan-catatan tersebut jika diijinkan oleh undang-undang.

Penggunaan dan Pengungkapan Informasi

Perusahaan mengumpulkan, menyimpan dan memproses informasi pribadi Anda pada server slcway.com. Perusahaan menggunakan informasi Anda yang Perusahaan kumpulkan untuk menyediakan layanan dan memproses transaksi-transaksi, untuk layanan costumer service, untuk menentukan kelayakan Anda untuk menerima penawaran produk-produk atau fitur-fitur khusus, serta untuk meningkatkan produk dan layanan slcway.com

Perusahaan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk mengakses layanan tertentu dari pihak ketiga atas nama Anda dan melakukan tindakan yang Anda minta Perusahaan lakukan. Perusahaan memberikan akses pengenalan informasi individual Pengguna (user) hanya kepada karyawan yang membutuhkannya untuk memenuhi permintaan layanan pelanggan.

Pembatasan Informasi kepada Pihak Ketiga selain Pelanggan

Perusahaan tidak akan menjual, menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak-pihak ketiga. Perusahaan tidak akan membagi informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam kondisi tertentu yang akan dijelaskan nanti, atau dengan ijin Anda (dan untuk pelanggan lain seperti dijelaskan diatas). Pihak ketiga ini dibatasi oleh hukum atau dengan kontrak menggunakan informasi untuk tujuan sekunder diluar informasi tersebut dibagikan.

Perusahaan membuka informasi yang kami kumpulkan, sebagaimana dijelaskan diatas, dengan perusahaan yang melakukan jasa pemasaran atas nama kami atau lembaga keuangan lainnya yang bekerja sama dengan kami dalam suatu perjanjian pemasaran. Perusahaan-perusahaan ini sebelumnya dikenakan perjanjian dengan Perusahaan dan pembatasan hukum lainnya yang melarang menggunakan informasi kecuali untuk tujuan memasarkan produk dan layanan slcway.com yang terkait, kecuali jika Anda memberi persertujuan atau memberikan ijin Anda untuk keperluan lainnya.

Perusahaan berbagi informasi dengan itikad baik untuk bekerjasama dalam penyelidikan terkait dengan penipuan atau aktivitas legal lainnya, atau untuk penyelidikan terhadap pelanggaran Kebijakan & Aturan Perusahaan. Secara khusus, jika Perusahaan melakukan investigasi penipuan dan menyimpulkan bahwa ada satu pihak telah terlibat dalam praktek penipuan, Perusahaan dapat memberikan informasi kontak entitas (tapi bukan akun bank atau informasi kartu kredit) kepada korban yang memintanya.

Perusahaan membuka informasi untuk menanggapi sebuah surat perintah, panggilan pengadilan, perintah pengadilan, retribusi, lampuran, urutan penerima yang ditujuk pengadilan atau proses pengadilan lainnya yang sebanding, termasuk panggilan pengadilan dari pihak swasta dalam tindakan sipil.

Perusahaan mengungkapkan informasi Anda kepada agen atau perwakilan hukum Anda (seperti pemegang surat kuasa) yang Anda tunjuk atau wali yang ditunjuk untuk Anda.

Kontak dengan Pelanggan

Perusahaan berkomunikasi dengan pelanggan secara teratur melalui e-mail untuk menyediakan layanan yang diminta, dan Perusahaan juga berkomunikasi melalui email atau telepon untuk menyelesaikan keluhan pelanggan atau untuk menyelidiki transaksi mencurigakan.

Perusahaan juga akan menggunakan alamat e-mail Anda untuk mengirimkan komunikasi dalam bentuk lain yang dapat Anda kontrol termasuk didalamnya, tips, newsletter, customer survey, dan informasi khusus dari pihak ketiga. Sehubungan dengan audit independen atas laporan keuangan dan operasi kami, auditor mungkin akan mencari dan menghubungi pelanggan kami untuk memastikan bahwa catatan kami akurat. Namun, auditor ini tidak dapat menggunakan informasi pribadi untuk tujuan-tujuan sekunder.

Keamanan Informasi

Perusahaan menangani informasi pelanggan dengan standar keamanan informasi tinggi. Perusahaan membatasi akses informasi pribadi Anda hanya kepada karyawan yang memerlukannya dalam rangka untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda.

Perusahaan menjaga keamanan fisik, elektronik dan prosedur pengamanan yang sesuai dengan peraturan pemerintah untuk menjaga informasi non-publik Anda. Keamanan akun Anda juga bergantung pada perlindungan password Anda. Jangan memberikan password kepada orang lain. Perwakilan dari Perusahaan tidak pernah meminta password Anda, jika ada e-mail atau komunikasi lainnya yang meminta password Anda, harap untuk berhati-hati dan kegiatan ini dianggap tidak sah dan mencurigakan.

Jika Anda memberitahukan password kepada pihak ketiga untuk alasan apapun, termasuk pihak ketiga telah berjanji untuk memberikan layanan tambahan seperti agregasi akun, maka pihak ketiga tersebut akan memiliki akses ke akun dan informasi pribadi Anda, dan Anda yang bertanggung jawab atas tindakan yang diambil karena mereka menggunakan password Anda.

Jika Anda yakin orang lain telah mengakses password Anda, segeralah ubah password dan segera hubungi Perusahaan.